1. Responsable y alcance
CryptoAsesor es un servicio operado desde México. Este aviso explica cómo tratamos la información relacionada con visitas al sitio, compras, reservas, consultas privadas y el acceso promocional a BitPig.
2. Información que podemos tratar
- Nombre, correo electrónico y número de teléfono.
- Datos de compra y facturación gestionados por Whop y sus proveedores de pago.
- Datos de agenda y videollamada gestionados por zcal y Google Calendar/Google Meet.
- Información que decidas compartir para explicar tu caso durante una consulta.
- Mensajes enviados a BitPig cuando utilices ese servicio.
- Datos técnicos básicos necesarios para seguridad, funcionamiento y prevención de abuso.
3. Finalidades
Usamos la información para procesar pagos, coordinar citas, prestar el servicio, comunicarnos contigo, habilitar beneficios incluidos, atender soporte, prevenir fraude y cumplir obligaciones legales.
4. Proveedores
Para prestar el servicio podemos utilizar proveedores como Whop, zcal, Google, Meta/WhatsApp, OpenAI y servicios de hosting. Cada proveedor puede tratar datos conforme a sus propios términos y políticas.
5. Privacidad de las consultas
Las consultas no se graban por defecto. Si existiera una razón específica para grabar una sesión, se solicitará autorización previa. Recomendamos compartir únicamente la información necesaria para resolver el caso.
6. Conservación
Conservamos la información durante el tiempo razonablemente necesario para prestar el servicio, mantener registros administrativos, atender disputas, prevenir fraude y cumplir obligaciones legales. Algunos proveedores pueden mantener sus propios registros conforme a sus políticas.
7. Derechos y solicitudes
Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de información que controlemos escribiendo a hola@cryptoasesor.com. Podemos solicitar información razonable para verificar la solicitud.
8. Menores
El servicio está dirigido a personas mayores de 18 años.
9. Cambios
Podemos actualizar este aviso cuando cambien nuestros servicios, proveedores o requisitos legales. La versión vigente será la publicada en este sitio.
Última actualización: 4 de octubre de 2026.